Jelen adatkezelési tájékoztató a ZST Radio Kft. által üzemeltetett Mondigo termékre vonatkozik.
ZST Radio Korlátolt Felelősségű Társaság (rövid név: ZST Radio Kft.)
| 1037 Budapest, Kisbojtár utca 35. fszt. 2. |
| 01-09-375210 |
| 28814012-2-41 |
| info@zstradio.com |
(a továbbiakban: "Adatkezelő" vagy "Szolgáltató")
Az előjegyzési folyamat során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Az adatkezelés kizárólagos célja:
Az adatokat egyéb célra (hírlevél küldése, marketing célú megkeresés, harmadik fél részére történő átadás, profilalkotás, automatizált döntéshozatal) NEM használjuk fel.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja — az érintett hozzájárulása.
Az előjegyzési űrlap beküldésével Ön önkéntesen és egyértelműen hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő a fent megjelölt személyes adatait a 3. pontban meghatározott célból kezelje.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az alábbi módokon:
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az email-címet a szolgáltatás indulásáról szóló értesítés kiküldéséig, de legfeljebb a feliratkozástól számított 12 hónapig kezeljük. Ha a szolgáltatás 12 hónapon belül nem indul el, vagy ha korábban leiratkozik, az adatot töröljük.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Adattárolás helye |
|---|---|---|
| Render Services, Inc. | Tárhelyszolgáltatás (adatbázis, API) | EU (Frankfurt) |
| PostHog, Inc. | Névtelen használati statisztika (termékanalitika) | EU (PostHog EU Cloud) |
Az adatot az Európai Unión belül (Render, frankfurti régió; PostHog EU Cloud) tároljuk. Harmadik országba nem továbbítjuk.
A szolgáltatás fejlesztéséhez névtelen használati statisztikát gyűjtünk (megtekintett oldalak, megnyomott gombok). Ehhez nem használunk sütit, és semmilyen azonosítót nem tárolunk az Ön eszközén. A böngésző nem kapcsolódik közvetlenül a statisztikai szolgáltatóhoz: az eseményeket a saját szerverünk továbbítja.
A látogatások megkülönböztetéséhez naponta cserélődő, visszafejthetetlen azonosítót képzünk (az IP-cím és a böngésző-azonosító sózott lenyomata). Ez az azonosító naponta megváltozik, nem tároljuk adatbázisban, és nem alkalmas az Ön személyének vagy a különböző napokon tett látogatásainak összekapcsolására. Az IP-címet a statisztikai szolgáltatónak nem továbbítjuk.
Bejelentkezett felhasználóink esetében az eseményeket a fiókhoz tartozó belső azonosítóhoz kapcsoljuk — név, e-mail-cím és árajánlat-tartalom soha nem kerül a statisztikába.
A böngészőben mért oldalmegtekintéseken túl a saját szerverünk is rögzít néhány mérföldkövet arról, hogyan halad a munkafolyamat: regisztráció, a bemutatkozó kérdések kitöltése, egy felmérés tételekre bontása, árajánlat létrehozása, szerkesztése és elküldése, az ügyfél általi megnyitás, elfogadás vagy elutasítás, ütemezés, a munka késznek jelölése, emlékeztető küldése, valamint az előfizetés állapotváltozásai. Ezekhez néhány számszerű jellemzőt tárolunk — például hogy hány tételből állt az ajánlat, hányadik elküldött ajánlat volt, és hány perc telt el a regisztráció óta. Ebből azt mérjük, hol akad el a szolgáltatás használata.
Az árajánlat tartalma, összege, az ügyfél neve, címe és elérhetősége soha nem kerül a statisztikába. Az egyes ajánlatokat egy visszafejthetetlen, titkos kulccsal képzett hivatkozás azonosítja, hogy az összetartozó lépések (elküldve → megnyitva → elfogadva) összefűzhetők legyenek. Ez a hivatkozás nem azonos az árajánlat linkjével, és nem alkalmas az ajánlat megnyitására — a statisztikai szolgáltató tehát nem fér hozzá egyetlen árajánlathoz sem.
Mivel az eszközén nem tárolunk adatot, ehhez az adatkezeléshez az Elektronikus Hírközlési Irányelv alapján nincs szükség hozzájárulásra; jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek (a szolgáltatás fejlesztése). Ha böngészőjében bekapcsolja a „Do Not Track” vagy „Global Privacy Control” jelzést, semmilyen statisztikai eseményt nem rögzítünk.
Az adatokat hatóságok, bíróságok vagy más harmadik felek részére CSAK jogszabályi kötelezettség alapján, az abban meghatározott terjedelemben adjuk át.
Önt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
| Jog | Leírás | Hogyan gyakorolhatja? |
|---|---|---|
| Hozzáférés joga (Art. 15) | Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, és másolatot kérhet ezekről | E-mail: info@zstradio.com |
| Helyesbítés joga (Art. 16) | Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését | E-mail (lásd fent) |
| Törlés joga (Art. 17) | Kérheti adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog") | |
| Adatkezelés korlátozása (Art. 18) | Kérheti adatai kezelésének korlátozását | E-mail (lásd fent) |
| Adathordozhatóság (Art. 20) | Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását | E-mail (lásd fent) |
| Tiltakozás joga (Art. 21) | Tiltakozhat adatai kezelése ellen | E-mail (lásd fent) |
Kérelmét a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül megválaszoljuk. A kérelmek teljesítése díjmentes. Ismétlődő vagy nyilvánvalóan alaptalan kérelmek esetén az Adatkezelő díjat számíthat fel.
Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, panasszal fordulhat:
Az előjegyzési folyamat során automatizált döntéshozatalra (profilalkotásra) NEM kerül sor.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba. Jelentős módosítások esetén az előjegyzetteket e-mailben értesítjük.
← Vissza